Windows10で光学ドライブが認識できなくなってしまった。SATAケーブルや電源ケーブルを接続し直してもかわらず。
デバイスマネージャーを見るとDVDドライブの「HL-DT-ST BD-RE BH10NS30」の所にビックリマークが付いてる。
プロパティ見ると「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」って書いてある。
ググると東芝の光学ドライブに多い不具合(?)のようで、ドライバの不具合らしい。うちの「HL-DT-ST BD-RE BH10NS30」はIO-DATAかBUFFALOの外付けドライブに入っていたもので、どこのメーカーだがわからないのだが、下記のページを参照してWindowsの「コントロール パネル→システムとセキュリティ→管理ツール→サービス」の順に見ても「TOSHIBA Optical Disc Drive Service」という項目は見当たらなかった。
- 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」と表示され、東芝ダイナブック T552-58HW PT55258HBMW の内臓CD-DVD-BDドライブ PIONEER BD-RW BDR-TD05D のデバイスマネージャから正常認識しずに使えな – パソコンサポートとき|土岐市、多治見市、瑞浪市のパソコン修理専門サービス
- DVD ブルーレイ認識しない dynabook|再来 – パソコンサポート事例|パソコン119
- おもに自分用特価情報- Windows10へのアップグレードで光学ドライブが見えなくなる
別の方法を模索して下記のページにたどり着く。
Windows10 CD-DVDドライブが認識されない場合の対処方法(レジストリ修正で直らない場合 検証環境 東芝PC)
Winキー + R 「ファイル名を指定して実行」
regedit 「レジストリエディタ」を開く
「HKEY_LOCAL_MACHINE」
-「SYSTEM」
-「CurrentControlSet」
-「Control」
-「Class」
-「4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318」
と開いてみても「4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318」の中に「Upperfilters」が見当たらないんだが(「Lowerfilters」しかない)、でも「Lowerfilters」を削除してみたら光学ドライブを認識するようになった。
とりあえず細かいことはよくわかってない。